博物馆概述

　　博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共机构。

　　博物馆是非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务，以学习、教育、娱乐为目的。

　　什么是智慧博物馆

　　智慧博物馆是基于一个或多个实体博物馆(博物馆群)，同时是在文物、建筑、遗址、城市等不同范围内，搭建的一个完整的博物馆智能生态系统。智慧博物馆以多模态感知“数据”替代数字博物馆的集中式静态采集“数字”，并以此为基础，建立更加全面、深入和泛在的互联互通，消除信息孤岛，使人与人、人与物、物与物之间形成系统化的协同工作方式，从而形成更为深入的智能化博物馆运作体系。

　　博物馆发展趋势

　　随着博物馆事业的蓬勃发展，多媒体、信息技术与博物馆工作逐渐融合，信息化建设已经成为当今博物馆事业发展中的一项不可缺少的工作。博物馆局域网建设、藏品管理信息化、展陈中的多媒体应用、电子政务信息化应用等等，让博物馆信息化建设之路充满生机。

　　基于基础网络建设，开辟博物馆的信息资源共享

　　随着网络技术日益发展，基于网络的应用技术越来越普及。在基础网络上搭建资源共享平台，实现博物馆各部门之间信息互通，采用先进的计算机网络技术对资源进行整理、归类，通过网络提供一定范围内用户使用，形成信息资源共享。这种方式无疑会对博物馆整体运转起到较大的促进作用。

　　应用数据库采集技术，加快博物馆藏品管理信息化建设

　　在博物馆事业中引入数据库采集，利用数据库对博物馆藏品信息进行有效管理，将替代传统藏品卡片式的管理方式，大大提高藏品信息管理力度。博物馆藏品管理是博物馆一项基本工作，是博物馆一切业务工作的重点。在便于管理的同时，藏品数据库建设还为了让用户在任何时间、任何地方通过网络共享查看文物藏品资源信息。

　　引入多媒体技术，拓宽博物馆展陈模式

　　多媒体技术应用已经成为了博物馆展陈中丰富的信息载体，它对博物馆的展陈提供了必要的技术手段和强大的支撑力量。多媒体展示采用了光、电、声等多媒体合成技术来表现展品中蕴含的深层次意义，增加了展示的可参与性，从而给受众留下深刻的印象，也强化了博物馆对公众的教育功能。

　　电子导览讲解在博物馆展陈的作用

　　博物馆是展示自然、社会、人文、历史和科技发展的公共文化场所。随着时代的进步，平面式的讲解已经不能满足人们的需求，图文聚合的立体式互动成为了主流。在多媒体技术的不断发展下，电子导览系统推陈出新，不仅提供了多语种的选择，还同时配备了文字、图片、动画等多媒体支持的导览系统，可以满足不同国籍、不同层次的参观者需求。

　　触摸屏技术在博物馆中展陈的作用

　　触摸屏技术在博物馆展陈中的应用非常广泛。它通过互动触摸的操作方式，以文本、图像、图形、动画、视频、音频等多种表达形式，集教于乐，激发兴趣，让用户在不知不觉中掌握知识，在自然顺畅中体会乐趣。触摸屏技术和展陈布置的音视频技术相结合，使展陈的表现形式更丰富、生动，从而成为了博物馆展陈中不可缺少的辅助手段。

　　三维动态成像技术在博物馆展陈中的作用

　　三维动态成像技术主要应用于博物馆虚拟展厅，它可以使立体成像投影于特定的空间，真实再现现实中的物体或复原出历史中的物体。由于影像清晰可见、色彩还原度高，能够给予用户强烈的视觉冲击，满足了用户对博物馆展览探索要求，提升了参观的体验性和娱乐性。

　　依赖电子政务，保障博物馆信息化实施

　　电子政务是国家机关在政务活动中全面应用信息技术、网络技术以及OA(办公自动化技术)等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种管理方式。政府大力开展信息化是博物馆信息化建设的强力后盾，通过政府大力支持，博物馆能够接入高标准、高层次的电子政务“一站式”信息平台。

　　博物馆智慧应用

　　物联网感知综合平台是综合物联网应用共性特点，贯穿感知、传输、应用服务三层的共性功能模块、协议和平台等的总称。

　　智慧博物馆物联网感知综合平台为博物馆提供不同领域、不同类型的统一平台化应用，避免系统与系统之间产生“信息孤岛”，同时支持多应用业务信息融合和服务共享，实现应用业务间无缝集成与协作。

　　RFID一卡通应用

　　智慧博物馆采用RFID一卡通应用，一卡通可作为门票使用。游客只需从博物馆官网或相关渠道上支付后，便会通过实体邮件收到个人专属一卡通，到现场后凭一卡通扫描进入博物馆。实现从检票、监票、售票、管理中心一体化管理，使各点售票、检票上传的数据与中心服务器的数据实时同步，保证数据管理的安全性、严密性、可靠性，提高票务管理的效率。

　　RFID一卡通应用-门票管理

　　依托RFID技术实现游客身份管理，通过一卡通实现博物馆出入口控制和管理游客的进出，将更有效的管理游客的合理流动，对进出的游客实行有序的引导。

　　博物馆智能电子导览

　　智能电子导览采用RFID定位技术。在博物馆内设置若干基站，使用者通过智能IPAD终端上的三维立体导图，可以在参观的同时，随时读取展馆平面地图，确定自身位置，然后选择相关服务。同时设备实现自动语音讲解、游览线路导览、展览和展品的相关信息介绍，以及公共服务等。

　　RFID博物馆馆藏

　　博物馆藏品保管是一项十分复杂又繁琐的工作。应用RFID相关技术从事保管工作。除了经常、及时地进行藏品的登记、分类、编目、保养和修复等一系列工作外，还需要把有关藏品的信息迅速、正确地提供给利用者。要提高保管工作的效率，达到现代化的科学管理，从发展趋势看，进行信息化建设是必不可少的。

　　博物馆信息化系统是一套通过计算机软、硬件来对馆藏文物进行管理的，从而减轻人工管理带来的不便与负担，提高博物馆的藏品管理水平和馆藏文物的利用率，减少文物的损失。

　　实现功能

　　1、要充分考虑到藏品管理的实用性与藏品的安全性，集信息查询、库房管理、陈列展览及藏品征集、鉴定、照相、保养、复原、维修、装裱等各种业务管理于同一信息平台上。

　　2、系统应支持藏品图片、文档等资料的管理、同时对藏品的多媒体文件也有相应的处理方式。

　　3、当藏品仓库中的器物发生增减的时候，管理系统能够及时反映器物的入库、出库及库存信息，以便使管理人员能够对展会、展厅每次的效果进行有效分析，从而实现有针对性地宣传或展览各种类型藏品。

　　4、系统可以消除传统的馆与馆之间以及馆内各个部门之间不可协同的障碍，使原本繁杂、枯燥的藏品管理工作，变的轻松，便捷，让博大精深的藏品真正地显示其自身的光芒与价值。

　　RFID博物馆馆藏-文物管理

　　将RFID系统用于智能文物管理，将完全有效地解决库房里藏品的信息管理，每一个藏品都拥有自已唯一的身份标识(RFID标签)，通过射频信号来识别藏品的数据，忠实的记录着藏品的静态、动态轨迹:从藏品的征集、入馆、入藏、鉴定、提用与退还、保护、修复、研究、注销等诸多藏品管理环节到库房管理、人员管理等，使得文物的出入库方便快捷，管理性能大大增强。

　　RFID博物馆馆藏-重点文物监控

　　实现对展厅中的重点文物的监控，重点文物采用RFID标签管理，RFID读写器或RFID天线能锁定文物标签的位置，系统对于文物的非法移动、转移能够立即声光报警并在电子地图上显示出报警文物的位置及该文物的详细信息，同时记录报警数据备查。

　　温湿度环境监控

　　博物馆作为资料、文物等物品的保存、集散和展示的场所，其所处的位置非常重要。馆内温湿度的变化是影响物品老化变质的关键因素，合理控制馆内的温度和湿度是做好文物保存的首要工作。通过温湿度环境监控，监测并调试成科学合理的温湿度环境，阻止霉腐菌的生长繁殖，这样有利于文物物品的长期保存，对于一些特殊功能的设备间和专用房间还需要参照相应的温湿度标准。

　　网上博物馆

　　网上博物馆突破时间和地域的限制，能够有效地扩大博物馆知识传播的范围，可以让世界各地观众尽情浏览所喜欢的博物馆。参观者不只可以在白天衣冠整齐地走进博物馆，也可以在晚上穿着睡衣坐在沙发上“走进博物馆”，而不必担心闭馆。同时，网上博物馆可以将博物馆因条件不具备而无法展出的藏品，从“深闺”中发掘出来，使得湿度、温度、光线等问题不再成为制约其展示的障碍。网络还可以帮助解决很多博物馆由于展示空间有限，使得大量藏品没有机会示人的问题。

　　系统特点

　　时间和空间的藩篱

　　在更广袤的范围、任何时间、任何地点上网参观，利用方便。

　　知识和信息的丰富

　　对实体博物馆数字资源(包括文字、图像、声音等)进行整合、加工、提升和频繁更换，并运用多媒体手段营造逼真、形象、生动的展示效果。

　　个人意愿的尊重

　　利用论坛、留言板、公众信箱等发表意见和建议，相比实体博物馆展厅的“观众留言”和“观众调查”更加人性化。

　　物理空间限制

　　在不同栏目和页面之间穿梭连接，无论是参加展览、欣赏藏品，还是浏览新闻、活动资讯或是参与学习讨论，都非常方便，有绝对的自主权。

　　技术应用

　　三维影像技术

　　集声音、图像、文字、三维、视频为一体，建立网上博物馆，实现多媒体藏品管理发布平台。

　　虚拟现实技术

　　虚拟现实(VR)系统的主要功能是把整个博物馆、遗迹、文物三维成像，360度观看虚拟文物实像。

　　照片缝合系统

　　可以按顺序拍摄一系列照片，系统无缝缝合巨幅画面。如敦煌已采用数码成像技术，再现洞窟中的壁画。

　　超高精度扫描系统

　　应用在纺织藏品。

　　数字博物馆分为实体数字博物馆和网络数字博物馆。

　　实体数字博物馆是在在实物的展示基础上融入先进的数字展示科技，从而直观、生动地再现历史，并实现互动体验式的参观和学习。

　　网络数字博物馆是网络虚拟的博物馆，利用三维图像的技术，让参观者足不出户通过网络即可参观博物馆，获取展馆的信息。

　　数字博物馆丰富的表现形式让博物馆展示一改传统展示的单调与沉闷，以充满趣味性和互动性的展示方式提升参观者的兴趣和增强展示效果。

　　数字博物展览馆需求：

　　(一)精确的古迹复原

　　利用三维动画技术可以进行精确的古迹复原，立体、逼真地展现文物、古迹，甚至模拟历史场景，并在此基础上，制作出影视宣传片，介绍历史的变迁以及博物馆的情况。

　　(二)逼真三维虚拟漫游

　　虚拟漫游系统可以带领参观者游览于虚拟的三维历史场景中，提供身临其境的真实感。

　　数字博物展览馆需求：

　　(三)有趣的三维互动体验

　　结合博物馆的主题，设计出有趣的三维互动项目，可以增加参观的趣味性，同时让参观者学习到历史知识，做到寓教于乐。

　　(四)流畅的网络浏览体验

　　三维图像压缩技术，在保证逼真精细的图像效果同时，让网络数字博物馆运行更加流畅。

　　计算机网络(无线覆盖)

　　网络分为智能化专网、办公内网和外网，三网物理隔离，系统配置在展馆区域和公共区域进行AP信号全覆盖，能提供办公上网需求也能为智能化子系统通信服务。

　　为保障系统持续运行可靠性，内网和外网核心交换机均设计采用双机热备份方案。设备网采用千兆核心，百兆接入确保安防等系统设备独立稳定运行。

　　内网和外网采用千兆到桌面的设计原则，接入层交换机采用全千兆接入，万兆核心交换机，使办公等区域重要业务能长期不间断运行，并在未来5~10年内满足扩容需求。

　　内外网同时设计功能强大的网络防火墙保护网络数据安全和系统稳定。

　　综合布线系统

　　根据博物馆特性，设计点位分为内网、外网、及语音点位，内网主要用于博物馆内部数据传输，保证信息不会外泄;外网用于连接英特网，方便办公及参观人员查阅信息。数据采用6类布线，电话用3类布线，以下为博物馆主要点位布点原则：

　　在重要机房设备内网、外网及语音点位，公共区域采用无线全覆盖。

　　展厅区域设计无线全覆盖，每个展厅，按照30 ㎡一个内网点位做预留。线缆预留在弱电间，待二次装修明确点位后在进行布设。办公室按照每10 ㎡,一组内网、外网、语音设计。休息区设计有线电视点位。

　　夹层:展厅区域设计无线全覆盖,按照30 ㎡一个内网点位做预留。线缆预留在弱电间，待二次装修明确点位后在进行布设，馆长及副馆长办公室预留2组内网、外网、语音点位，并预留卫星及有线电视点位。

　　电话程控交换机系统

　　实现电话(包括传真机、可视电话等)通信功能;星型拓扑结构;传输信号的频率在音频范围内。

　　交换机可提供丰富的PSTN、ISDN业务并且提供个性化的集团用户行业化解决方案。系统架构如下：

　　1) 应答前语音提示。2) 遇忙回叫。

　　3) 无应答回叫。4) 转移呼叫。

　　5) 固定转移呼叫。6)呼叫代接。

　　7) 呼叫等待。8)免打扰。

　　9) 呼叫保持。10)最经济路由。

　　11) 夜服。12)重拨。

　　卫星及有线电视系统

　　智能建筑的卫星及有线电视系统是适应人们功能的要求的一部分，系统不仅用于接收有线信号、卫星信号，还能传送自行播送的节目。

　　作为智能建筑的CATV系统设计，对系统保证用户平电，解决弱场强收问题，保证图像的传输质量以及节止来源均应予考虑。系统的前端设备CATV的主要部分，其对信号处理的质量好坏直接影响到整个系统的质量，因此前端系统输出应具有较高质量来满足分配系统报需电平。

　　视频监控系统

　　高清网络摄像机分别安装在主要出入口、电梯前室、各个展厅、库房、储藏室及旅游商品商店等;选择安装200万像素的网络高清摄像机进行监控，后端管理采用嵌入式网络硬盘录像机、液晶拼接屏和控制键盘。在降低投资成本的情况下使系统保持稳定和安全可靠;

　　警卫值班室及地下值班室安装监控客户端，进行实时监控管理。监控系统是保证博物馆安全的重要防线;

　　对摄像机安装现场周围情况进行实时监控;

　　监控资料进行30天不间断存储，便于信息的随时调阅;可与报警、门禁等系统进行联动。

　　出入口控制系统

　　在博物馆这种人员出入混杂的地方，在重要房间安装出入口控制系统，可以有效地阻止外来闲杂人员出入，保证博物馆内部财产的安全。为博物馆建立一个安全、高效、舒适、方便的环境。

　　博物馆采用联网型门禁控制系统，可随时监控各出入口的进出情况，如有情况发生可以查询进出记录等信息。出入口控制系统主要设置在管理研究室、办公室、展品修复室、库房等区域，采用进入刷卡，出门按钮方式，在重点房间使用生物识别方式进出。

　　采取领先的人脸识别技术，精确分析人脸特征，作为身份识别的依据，从而提供安全的、便捷的访问解决方案。系统采用人脸识别加IC/ID卡(非接触式智能卡)双重认证。这种人脸认证方式彻底颠覆了传统门禁刷卡方式，避免了卡类认证安全系数低，可通过多种渠道获取认证身份的途径弊端，从而达到真正的保证门禁系统的安全可靠。

　　防盗报警系统

　　当出现非法入侵时，就会触发报警装置，发出危险信号。防盗报警系统就是用探测器对建筑内外重要地点和区域进行布防。

　　入侵报警系统由前端设备(包括探测器、玻璃破碎按钮、紧急报警装置)、传输设备及中心控制设备部分构成。

　　在首层出入口及各展厅出入口设置红外双鉴探测器。夜间及其他无人值守时布防。在一层大厅服务台、警卫值班处等重要区域设置紧急报警按钮。

　　电子巡更系统

　　电子巡更系统目前主流为离线式电子巡更系统和在线式电子巡更系统，根据博物馆特点，使用在线式电子巡更系统。在博物馆内的各楼梯口处、公共区域及地下一层均设置巡更点。巡更人员进行巡更时将分不同区域进行，对整个博物馆进行完整的巡更。

　　在一定的范围内进行综合布线，把巡更巡检器设置在一定的巡更巡检点上，巡更巡检人员只需携带信息钮或信息卡,按布线的范围进行巡逻，管理者只需在中央监控室就可以看到巡更巡检人员所在巡逻路线及到达的巡更巡检点的时间。可对每个巡更点进行实时管理。

　　同时考虑到收藏物件为极其贵重物品，推荐使用视频巡更功能辅助管理，确保巡更点没有盲区以及信息的实时掌控。

　　车库管理系统

　　博物馆停车场设置停车场管理系统。该系统通过刷卡计时收费，并且具备临时停车功能。

　　将车辆管理系统、车牌识别系统与西藏公共停车信息系统联网，对进入场馆内的偷盗车辆、套牌车辆、严重违规车辆进行有效监看，并取证抓拍自动发送至公安交通部门。

　　售检票系统

　　售验票系统主要是要建立一套现代化的智能门票管理系统，向用户提供一个集中控制、集中管理且操作简便的集成管理系统，以适应现代化场馆的应用需求。

　　本系统通道均采用翼闸，设置在每个出入口位置，且扫描枪含扫描条形码功能。

　　本系统可结合电子门票功能，实现更加快捷的检售票功能。

　　客流分析系统

　　视频客流分析系统由前端视频采集单元、客流辨识统计单元、远程视频察看和客流分析决策软件系统三部分构成。

　　客流分析统计是整个系统的技术核心部分，负责视频的采集与分析、设置人数统计区域和进出方向等，计算出通道或者指定区域进出人数。

　　前端客流网络摄像机主要设置在主出入口、楼梯扶梯口机各展览区出入口等。

　　公共广播系统

　　公共广播系统包括背景音乐、业务广播和紧急广播等，通常结合在一起，根据博物馆的功能特点，公共广播宜采用IP网络广播，利用局域网系统，起到对各个区域进行统一广播、分区广播等。

　　在走廊、电梯门口、大厅、开放式展览空间等公共区域设置吸顶扬声器，既美观有经济。

　　警报强插功能：当有消防警报信号时，设备会强行切断背景音乐的播放，然后发出鸣笛警告或者固定录音。当状况解除时，设备会恢复到警报前的工作状态。

　　系统具备点播和外接功能。在建筑装饰和净高允许的情况下，对大空间的场所也可采用音柱或壁挂音箱。

　　会议系统(中小型会议室)

　　中小型会议室主要是满足日常会议及接待贵宾的需求。随着会议系统的不断发展，一个现代化的会议室除了要满足传统的会议要求外，还应具有优美的音质、清晰的图像。操作人员应用计算机以PPT演示或影片播放的方式通过大屏幕投影还原图像信息，应用中控主机可集中控制室内所有设备，使会议室控制更简单、高效。

　　小会议室的智能化设计主要包括：

　　投影显示系统

　　音频扩声系统

　　远程视频会议系统(预留接口)

　　集中控制系统

　　会议系统(多功能厅)

　　报告厅主要用于召开各类大型会议、学术讨论、演讲、报告等活动。对于大空间的报告厅，通常采用5.1或7.1声道扩声系统，全方位覆盖整个报告厅。投影显示可采用单个高清投影机投影，也可采用多台投影机融合或拼接投影。

　　多功能厅的智能化设计主要包括：

　　投影显示系统

　　音频扩声系统

　　发言系统

　　集中控制系统

　　远程视频会议系统

　　会议录播系统

　　信息发布系统

　　信息发布主要设置在人流较为集中的室外、各层电梯厅及主要通道处，用于播放博物馆介绍、展览物品信息及游览导视等信息。

　　触摸屏查询机主要设置在各层中心开放式展览空间及各展厅入口处，方便游客查询博物馆游览信息、文物介绍、展厅介绍、博物馆地图等信息。

　　全彩色LED大屏主要设置在一层室外。

　　机房工程

　　计算机机房的建设是建筑、电气设备、计算机设备、安装工艺、网络智能、通讯技术等多方面技术的集成，计算机机房的设计与施工的优劣直接关系到机房内智能化系统是否能稳定可靠地运行。

　　设计范围主要包括：弱电机房环境监控系统、防雷接地系统、空调系统等。

　　在机房防静电活动地板下采用铜箔敷设并采用铜带沿墙敷设一周构成机房等电位接地网，该接地网与机房内LEB端子箱可靠连接。

　　监控中心设计普通立式空调，为保证弱电机房系统能够连续，稳定，可靠地运行，机房空调设备应能适应长期、稳定的工作。

　　结语

　　在科技发展愈发进步的今天，智慧博物馆的建立与形成是时代需求的显现，为不同需求的使用者提供服务质变的同时，更为人们提供自然与人类文化遗产的知识、教育指导。为发扬人类文明与历史重现提供最佳的信息化预案。