随着云计算的出现，业界众多专业人士声称，内部IT的消亡是不可避免的。然而，在最近的一项研究中，当在对数据中心进行调研时，却发现了另一种情况。

　　IT团队正在处理更高层次的业务需求

　　尽管，IT部门需要实时跟上并支持业务变革的发展并不是什么新鲜事，但在最近，这样的情况变得越来越多。 由于受到数字化转型的影响，在实施新业务实践的过程中，需要不断提供新的技术的来应对需求的发展，技术的飞速发展带领我们来到一个新的时代。

　　值得注意的是，目前对应用程序关注更多的是，应用程序7*24的可用性。需要提高应用程序反馈速度，当然是在保证应用程序自身稳定运行的前提下，与此同时，并不会因此增加运营成本。

　　云计算继续发挥作用 数据中心地位依旧重要

　　毫无疑问，公共云服务正在已经IT交付与传统托管服务中找到自己的位置，现在与传统的托管数据中心结合。普遍的看法是，尽管，云服务为我们带来众多好处，但也带来了一系列挑战和复杂性。 因此，很少有人告诉我们，向公共云的大规模转移是在计划在之内。

　　有研究显示，大部分企业的在未来都会使用混合IT，数据中心依然重要，在这种情况下，各种形式的云服务和传统托管数据中心混合使用，满足各种各样的应用程序使用与不同的服务需求中。在这样的条件下，最重要的是需要是数据中心能够应对IT交付需求。

　　数据中心务必优先考虑

　　尽管，外部云服务可能不会注定消耗整个企业IT，但是许多组织希望在自己的数据中心能够具备安全、灵活，效率和快速响应等优势。

　　事实上，云服务已经承载了太多人的期待，只能继续向前发展。考虑到这一点，在数据中心发展方面突出强调了一些优先事项。 数据中心环境变得更人性化，更具有灵活性，这也适用于核心IT基础设施以及诸如支持它的电源和冷却设备等设施。

　　更好地控制成本，作为数据中心优先考虑的一部分，是毋庸置疑的，我们需要进一步提高数据中心能效。能效问题与监管有关，与客户、股东对此的见解有关。一些专业人士认为客户、股东的见解对数据中心可持续发展与节能发展起着至关重要的作用。

　　持续改变与投资应对不断变化的需求

　　大约过半的报告研究显示，认为核心IT基础设施需要进一步加强，而在电力和制冷等设备方面，数据显示三分之二的业界人士认为，该方面设备进需要进一步加强。报告突出强调了各种现代化举措，包括私人和混合云架构的投资，这与一般行业趋向于更加软件定义的数据中心环境相一致。说到能效，许多人都认为这是一场不断变革的竞赛。

　　毫无疑问，基础设施需要定期升级，以满足当今的技术需要，对于设施的可靠性、灵活性的期望，比技术可用性更为重要。 无论是在设计中考虑节能，运营成本，还是快速处理与电力相关的故障，有效避免业务中断，普遍的看法是，需要在实践中，不断学习相关专业知识，才能应对数据中心不断遇到的问题。

　　在这种背景下，现代软件工具越来越被视为通过电源管理过程(从初始建模，持续监控和管理)到更为规划和自动化的响应事件和故障以避免中断的关键推动者。 与IT的许多其他方面一样，电源管理将随着时间的推移逐渐成为软件定义的活动。

　　82%的业界人士认为 企业重要业务发展依赖于IT

　　在接下来的篇幅里，我们列出了一系列的见解、评论和引语，这些评论来自于对一群经验丰富的资深人士的深入访谈，这些人与IT和商业策略密切相关。

　　正如我们将看到的那样，这些发现非常清楚地表明，企业数据中心不仅存在而且运行的很好，而且正日益被视为在快速移动的数字世界中取得成功的关键。以下为我们的讨论提供了一个很好的背景：

　　“数据中心不再仅仅是那些可以容纳IT设备的地方，它们是帮助企业实现差异化的战略资产。”我们把我们的数据中心看作是核心的商业资产。“当我们探索这些高层声明背后的细节时，我们将触及一些战略驱动因素和必要性、共同的问题和挑战，以及能够帮助推动经常需要的变化的各种举措和措施。

　　“可持续发展是公司、企业组织层面的重要考虑因素，我们非常重视对节能的考虑。 客户和股东期望我们能够兑现这些价值观; 他们想要的不仅仅是谈话和良好的意图。”

　　“能效和透明度的压力大多来自投资者而不是监管机构。 我们现在在这方面从他们那里得到很多问题，往往很深入。 这是关于能够显示我们的社会责任凭据。”

　　我们将看到关于电力管理方面的风险与灵活性方面的问题。与此同时，值得去考虑的是 我们的数据中心中业务环境如何？

　　业务环境

　　在我们的研究中，与我们交谈过的高级人员一般都来自业内人士的IT部门，但在采访过程中，随着谈话的展开，他们清楚地了解到，他们中的大多数人对公司的经营状况都有很好的把握。在一些案例中，个人实际上跨越了传统的IT/商业鸿沟。

　　“我负责数据中心战略方面事宜，但我也是企业管理团队的一员，因为两者紧密相连。在商业驱动力的话题上，”数字转型“的主题与核心业务、客户参与和工作场所转型的关系非常密切：”我们看到了数字业务的巨大转变。“IP和多媒体的声音让我们重新思考如何处理数据中心网络和通信。”

　　对IT造成压力的其他一些因素，看起来，并不那么不重要。比如：监管制度就是一个明显的例子。

　　“事实上，将监管要求转化为物理基础设施往往是很难的一件事情。 当你被告知”你应该有足够的灵活性“，你将如何确切的理解其中的意思呢?

　　“安全性在某种程度上受到隐私条例的限制，但保护组织的信息与知识产权也是业务中的重中之重。

　　最后需要强调的是，尽管法规要求需要尽快处理，但在今天，IT中的大部分问题都直接与业务风险的问题相关。 涉及到最频繁的领域，对许多人业界人士来说都挑战，就是全天候数字世界的应用程序的可用性。

　　“最大的挑战是如何管理应用程序级别的SLA.”

　　“我们有一个24小时的服务周期——弹性不是可选的。”

　　“灾难恢复是至关重要的。”有些受访者对这个领域的缺点相当坦率。“用户不希望任何服务中断，但我们当前的基础设施有时需要关闭系统来维护。我们必须提高可用性。”

　　考虑到上述的压力，为什么不把所有数据中心都取消?然后大规模转移到云端呢?“在进一步讨论之前，让我们先来看看下面的问题。

　　基础设施托管与主机托管已经存在了数十年；在别人的数据中心运行IT的概念并不是什么新鲜事。 毫无疑问，这种成熟服务的使用仍然是有吸引力的，一些组织完全依赖它们。

　　“几年前，我们关闭了我们所有的数据中心以及其中一个电脑室。 我们现在已经完全虚拟化，并在2个IDC运行我们的自身的系统。

　　在过去几年中，更多的云托管选择的出现扩大了该市场，有些人明确地认为，完全按照现有方式运行也是是满足其市场需求的一种方式。

　　“我们正在将所有内容移至AWS.”

　　不过，必须指出的是，在我们研究的中等规模和较大的企业中，这种极端的做法是相对不寻常的。 事实证明，尽管有72%的受访者认为自己的数据中心对业务仍然至关重要，但只有8%的受访者表示不同意这一观点。 话虽如此，20%的人表示大转向云端和托管是未来的“可能”代表了一个有趣的团体，我们在深入访谈中与他们中的几个进行了交谈。

　　“我们使用的ERP系统将不会在2018年后得到支持。我们可能会选择一个SaaS服务来取代它，但我们仍然不确定大多数应用程序是否可行。

　　“在使用云端的时候，它比你想象的更难预测。”

　　那为什么不确定？那么事实是，实现更高灵活性，灵活性，效率，成本节约等方面的云计算承诺并不简单，特别是在复杂的企业环境中。

　　“云计算已经克服了一些挑战，例如，它让我们能够非常迅速地提供基础设施。但它不是完美的。我们仍在努力解决一些安全和法律问题，还没有完全失去完全的可见性和控制权。”

　　“使用云是一个权衡的游戏。 有些事情变得更容易，那么你被抓住了，因为你不能做你希望能够做的事情。 不是一切都被自动照顾。”

　　这样的意见表明，云计算使用通常在上升，并且在正确的时间以正确的方式经常可以带来好处，但它通常不被视为通用的灵丹妙药。

　　云服务的未来是混合云

　　证实了我们从运行这些数据的企业数据中心得到的承诺，来自供应商的几位高级管理人员向我们讲述了一个类似的故事。“一些业界人士担心云会变得越来越流行，我们比以往任何时候听到更多建设数据中心与改造数据中心的消息。

　　“我们仍在提供大量的数据中心和合作设施。对前提条件的需求肯定不会消失。但这并不意味着云计算不会产生影响。”

　　“云服务正在对我们的数据中心战略产生影响，混合IT正在获得一些牵引力，但我们大部分的投资仍然与我们自己的IT基础架构相关联。”

　　人们所得到的是，云计算在许多方面开始改变我们在更广泛的意义上思考IT交付的方式。 即使您不致力于在公共云中做任何事情，也往往希望效仿其中的许多方面，而不仅仅是转向更多以服务为中心的思维方式和方法。

　　“交叉计费现在基于机器所有权和使用，更多的是提供应用服务的成本。 我们正在采用更多的SaaS理念。”

　　“我们现在考虑的是数据中心服务和云服务，这将改变你设计和管理环境的方式。”

　　所谓的“私有云”指的是在数据中心内部运行的云计算平台，然而，在现实中，为了认识到需要混合和匹配交付模型以满足不同的应用程序需求，我们真正讨论的是混合架构。以下是他们解决的一些问题。

　　“我们需要将公共云服务连接起来，让我们能够在内部保持有效控制。”其中一个重要的考虑因素是如何将内部的IT、私有主机和公共云以托管的方式混合起来。“

　　如果您正在构建一个主要用于支持过去的IT交付模型的老化基础设施，那么启用这一功能，并处理前面确定的其他压力和当务之急是很困难的。

　　在更广泛的调查中，大约一半的参与者认为需要进行变革和投资，他们告诉我们，他们的核心IT基础设施需要加强，或者总体上是短时间内的，而与设备相关的比例接近三分之二。

　　有时数据中心的状态会因为投资周期而落后；在其他情况下，这只是因为难以获得资金。“我们在四年前经历了一个大型数据中心升级项目，但从那以后就没怎么做了。”

　　“即使有良好的商业案例也很难获得投资。 投资回报率需要在3到6个月内。 1年到2年的回报时间太长了。”

　　当然，为了跟上前面讨论过的一些压力，有时扩展数据中心的占地面积是无法避免的。

　　“我们正在寻求建立新的数据中心，正如监管机构所说，我们需要增强韧性。”我们在自己的前提下从零开始建设两个数据中心，以满足不断增长的容量需求。“

　　我们与之交谈的一些人是在回应不断增长的需求，不是通过开放新设施，而是通过追加投资来提高现有环境的效率。现代的虚拟化IT系统使您可以将更多的计算能力、存储容量等存储在更小的内存空间中，而基于云的架构则会提高资源利用率。尽管投资是现代化的必要条件，但与生活在较老的环境中的成本和约束相比，这通常是值得的。

　　“我们不打算扩大数据中心的数量，但我们需要不断地适应更多的应用程序，因此我们需要提高效率。”现代化需要花钱，但你需要这样做。“

　　“现代化——替换旧设备、翻新设施、虚拟化和自动化——可以让你更容易地巩固和降低运营成本，比如房地产、能源和人力。”

　　但这不仅仅是核心IT系统的问题。正如最后一篇评论所指出的，投资于配套设施基础设施也很重要。“围绕电力、冷却、货架等设施进行投资，是为了实现现代化的商业理由。这一点很重要，因为设备密度、能源评级和提高弹性要求的虚拟化和变化。”

　　这让我们开始密切关注数据中心的电力管理，正如一开始所承诺的那样。

　　从能效的角度来看，数据中心的能源效率，压力来自两个方面。首先，随着对数据中心的需求持续升级，管理电力使用效率(PUE)、与电力相关的成本以及数据中心的总体碳足迹变得更加困难。其次，我们面临来自企业的压力，许多人重新关注能源效率问题。

　　“我们的客户对节能的重视在一段时间后减弱了，但现在又重新开始了，这让我们重新关注能源效率作为一个竞争优势。”“我们特别关注电力和冷却，因为能源效率对企业来说越来越重要。

　　尽管有这样的背景，在实际推动改善的实践中，通常很难得到关注，合作和资助。

　　“业务压力降低了电力消耗，但应用和IT人员并不认为这是他们的担忧。 他们认为这是别人的问题。”

　　他说：“我希望提高能效，我们有很多可能采取的行动。但是即使有一个ROI的案例，也很难获得投资。”但如果你能做这件事，那似乎是值得的。“”一个设计良好、设计欠佳的数据中心之间的TCO差异是零，但节约能源可能是巨大的。“

　　“让你的数据中心电力管理设施现代化，将比你想象的更快。”“但是，如果与核心数据中心基础设施的相关工作不会受到破坏，那么其他地方就需要遵守纪律——尤其是在IT运营团队和软件开发人员之间。

　　“通过安装IT设备的想法不太好，可能会破坏冷却效率，从而消耗掉不必要的能量。”“我们的许多应用程序都是不考虑效率的，比如计算能力消耗。”这无疑导致我们在过去的几年里浪费了大量的能源。最后，持续的监测和管理显然是提高能源效率的关键，因此拥有正确的工具是非常重要的。

　　“电力监控和管理工具至关重要。是的，它们是一种费用，但如果没有它们，你就会面临比你所需要的更多的浪费和风险。”

　　电力可拓展性

　　除了能效的问题，如果你的电力管理基础设施不足或过时，那么失败和断电的风险就会很高。“太多的数据中心管理人员使用和他们的父辈一样的权力管理技术。”糟糕的设计不仅意味着能源效率低下，还意味着更多的与电力相关的停机。“

　　然而，在我们的采访中，也有强烈的表现，那就是人性的一面。“最大的问题之一是团队之间没有沟通。”技能是一项挑战。我仍然没有我想要的球队。我使用承包商，但他们继续前进，所以我们总是有差距。

　　在这种背景下，由于对操作员的判断有如此高的依赖，我们的一些受访者再次提到了现代软件电源管理工具的重要性。这些可以帮助防止错误的发生，例如通过政策驱动的自动化。

　　“大多数断电都是人为的错误，大多数人的错误都是可以避免的。”从历史上看，事物的力量总是集中在物理基础设施上，但现在它正在通过软件向系统中建立更多的智能。“”不幸的是，这可能会造成另一种需要填补的技能鸿沟。

　　“软件的作用越来越大，这已经开启了一个技能鸿沟。这一转变正在让电力工程师走出他们的舒适区。要雇佣有相关技能的人是很困难的，所以我们必须培训员工。他们需要在工作中获得经验。”

　　“缺乏知识和培训是一个问题——人们不知道他们不知道的是什么。他说：”我们没有预料到，技能和经验问题的持续突出表现是我们所没有预料到的。我们知道它会在我们的讨论中出现，但不会达到它的程度。对于许多人来说，解决需求显然是一个优先考虑的问题，尤其是在供应商尚未完全提供帮助的情况下。

　　“围绕数据中心设施的托管服务仍然主要是维护和解决问题，处理安装的一个方面，甚至是一种类型的设备。随着系统变得越来越复杂和集成，我认为需要更多的管理方法，但是这样的服务并不容易找到。”

　　总结

　　本篇文章的目标之一是加入一些战略变化和在业务层面展开的迫切需要，以及数据中心需要的投资和开发，以满足快速发展的需求。

　　在这样做的同时，我们也小心翼翼地避免了寻找灵丹妙药的诱惑。尽管许多业内权威人士和业内人士提出了云服务、软件定义的数据中心等问题，作为应对每一项挑战的答案，但现实是，企业IT过于复杂，无法实现如此简单的“解决方案”。

　　为了为未来做好准备，从研究中可以清楚地看到，许多人都有这样的工作要做，有必要采取一系列的策略、技术、技术和服务来创造一个灵活、强健和高效的操作环境。

　　正如我们所看到的，这样的评论并不仅仅适用于你的核心IT系统——服务器、存储设备、软件等等，它们驱动应用程序，并弥补了它与公共云服务之间的差距。

　　还需要注意设施基础设施;电力和冷却的效率对运营成本有着巨大的影响，正确的工具和流程对于实现应用程序和服务的弹性是至关重要的。作为这一过程的一部分，正在发生的一个重大变化是，将重点转移到监控和管理软件上，这些软件能够支持策略驱动的编制和管理。

　　除了提高可见性、控制和自动化带来的好处之外，在这个领域的投资也解决了技能和经验匮乏问题。

　　在建议方面，当您希望实现现代化并改善自己的数据中心环境时，我们将鼓励您按照我们在这里所做的那样做，并尽可能在基础设施投资和那些业务主管更熟悉的战略业务需求之间划清界限。